Información General

mevesoulasax, con domicilio en C. de Avefría, 2, 28025 Madrid, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales.

Esta política describe cómo recopilamos, procesamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de modelado financiero para analistas.

Datos de Contacto del Responsable

• Razón social: mevesoulasax
• Dirección: C. de Avefría, 2, 28025 Madrid, España
• Teléfono: +34984290390
• Email: support@mevesoulasax.com

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios. Esta recopilación se realiza siempre bajo principios de minimización y proporcionalidad.

Información de Identificación Personal

• Nombre completo y datos de contacto
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información profesional y empresa
• Datos de facturación cuando proceda

Información de Uso y Técnica

• Dirección IP y datos de conexión
• Información del navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías similares
• Interacciones con nuestros modelos financieros

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis financiero, siempre con base legal apropiada.

Prestación de Servicios

• Proporcionar acceso a herramientas de modelado financiero
• Procesar solicitudes y consultas
• Gestionar cuentas de usuario y suscripciones
• Ofrecer soporte técnico y atención al cliente
• Facturación y gestión de pagos

Mejora y Desarrollo

• Análisis de uso para mejorar nuestros servicios
• Desarrollo de nuevas funcionalidades
• Investigación de mercado y tendencias financieras
• Optimización de rendimiento de plataforma

Comunicaciones

Te enviamos comunicaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones importantes y, si has dado tu consentimiento, información sobre nuevas funcionalidades que puedan interesarte para tu trabajo como analista financiero.

Base Legal del Tratamiento

Todos nuestros tratamientos de datos personales se fundamentan en alguna de las bases legales establecidas en el RGPD:

• Ejecución contractual: Para prestarte los servicios contratados
• Interés legítimo: Para mejorar servicios y seguridad
• Consentimiento: Para comunicaciones promocionales
• Obligación legal: Para cumplir normativas fiscales y contables
• Interés vital: Para proteger datos en situaciones de emergencia

Conservación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, respetando siempre los plazos legales establecidos.

Plazos de Conservación

• Datos de usuario activo: Mientras mantengas tu cuenta
• Datos de facturación: 6 años tras la última transacción
• Datos de comunicaciones: 3 años desde el último contacto
• Logs de acceso: 12 meses máximo
• Datos de marketing: Hasta retirada del consentimiento

Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo obligación legal de conservación más prolongada.

Tus Derechos

Como titular de datos personales, dispones de varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros.

Derechos Disponibles

• Acceso: Conocer qué datos tuyos tratamos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar eliminación de tus datos
• Limitación: Restringir ciertos tratamientos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte a tratamientos específicos

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a support@mevesoulasax.com incluyendo una copia de tu DNI o documento identificativo. Responderemos en un plazo máximo de un mes.

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, tienes derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción.

Medidas de Seguridad Técnicas

• Cifrado de datos en tránsito y reposo
• Sistemas de autenticación robustos
• Firewalls y sistemas de detección de intrusos
• Copias de seguridad cifradas y regulares
• Actualización constante de sistemas

Medidas Organizativas

• Acceso a datos limitado a personal autorizado
• Formación regular en protección de datos
• Políticas internas de seguridad
• Auditorías periódicas de seguridad
• Plan de respuesta ante incidentes

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos un nivel de protección adecuado.

Garantías Aplicadas

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adequacy para países con protección equivalente
• Códigos de conducta y mecanismos de certificación
• Evaluación continua de riesgos en transferencias

Puedes solicitar información específica sobre las transferencias que afecten a tus datos contactando con nosotros.